华润大楼共八层,每层都有不同的部门。一楼是接待大厅和样品展示厅;二楼是餐厅和会议室;三楼是行政、人事、财务等职能部门;四楼是粮油食品部——这是我即将工作的部门;五楼是纺织品部;六楼是轻工业品部;七楼是机械仪器部;八楼是公司领导办公区。
我们乘电梯一层层参观。每层都有忙碌的身影,电话铃声、打字机声、交谈声交织在一起。空气中弥漫着纸张、油墨和咖啡的味道——后来知道,华润有不少员工有喝咖啡的习惯,这是香港办公室文化的一部分。
在四楼粮油食品部,赵主任特意多停留了一会儿。
“韩浩同志,你以后就在这里工作。”他指着一间办公室,“粮油食品部经理姓林,林国栋,是个老华润了,在公司干了十五年。副经理姓黄,黄文辉,香港本地人,业务能力很强。你是特别助理,主要协助林经理工作,同时负责一些专项任务。”
我透过玻璃窗看去,办公室里七八个人正在忙碌。有人对着电话大声说着粤语,有人在整理文件,有人在看报表。节奏很快。
“粮油食品部是华润的核心部门之一。”赵主任介绍,“主要业务是粮食、食用油、糖、罐头等食品的进出口。国家每年需要进口大量粮食,我们的任务就是用最低的价格,买到最好的粮食,同时把中国的食品卖到海外去。”
他又带我们看了样品展示厅。厅里陈列着各种商品样品:泰国香米、马来西亚棕榈油、古巴白糖、澳大利亚牛肉罐头……也有中国的产品:景德镇瓷器、杭州丝绸、福建茶叶、山西老陈醋。
看到老陈醋时,我眼睛一亮。那是我在星火工业园搞的精装产品,红色的标签,青花瓷的瓶子,在展柜里很显眼。
“这是我们新开发的山西老陈醋。”赵主任指着那瓶醋,“试销了一段时间,市场反应不错。香港的茶餐厅、酒楼都在用,还出口到东南亚的华人市场。”
他看了我一眼:“韩浩同志,这个产品你应该不陌生吧?”
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“是我们在山西开发的。”我说。
“对,丁老特意交代,要把这个产品作为重点推广。”赵主任说,“所以让你来粮油食品部,也有这方面的考虑。你熟悉产品,熟悉生产流程,更了解怎么把这些产品卖出去。”
我点点头,心里有了方向。
接下来几天的培训,重点是业务知识和语言学习。
业务培训请了各部门的资深员工作为讲师。粮油食品部的林国栋经理亲自给我们讲了一课,讲的是国际粮食市场的特点和采购技巧。
林经理五十来岁,个子不高,但精神矍铄。他讲课时不用讲稿,数据、案例信手拈来。
“国际粮食市场,说白了就是买方和卖方的博弈。”林经理说,“我们是买方,要买几百万、上千万吨的粮食。怎么买?什么时候买?跟谁买?这里面学问大了。”
他举了个例子:“去年,我们判断美国小麦会丰收,价格会跌。但什么时候跌到最低点?我们分析气象数据、收割进度、运输情况,最后在8月下旬下单,比高峰期便宜了12%。就这一单,为国家节省了八十万美元。”
台下响起赞叹声。
“但这只是开始。”林经理继续说,“买了粮食,怎么运回来?走哪条航线?用哪种船型?保险费怎么谈?到港后怎么储存?每一个环节都要精打细算。省下的每一分钱,都是国家的外汇。”
听着这些,我对国际贸易有了初步的认识。这不仅仅是买卖,更是信息、判断、时机的综合较量。
业务培训之外,更重头的是语言学习。
华润的官方工作语言是普通话,但在香港,粤语是日常交流的主要语言,英语则是国际商业的通用语言。新员工必须过语言关。
语言课每天两节,一节粤语,一节英语。