大厅里，一位头发花白的大爷握着一张存折，眼眶泛红。

旁边的女儿在不停安慰，说“官司会打赢”，喉咙却在发抖。

他们正是昨天专班联系来的被骗家属。

李一凡没有坐在贵宾接待室，直接在大厅找了张普通椅子。

他让大爷把经过从头讲了一遍，不打断，不催促。

讲完之后，他转头看向刘志成：“刚才你在楼上说‘会全力配合’，先从这位老人开始。”

“你们支行，在这条资金链上该担的责任，一条都不会少。

从今天起，这类案件的处置，先公开，再内部处理。

赔付、追责、整改，该做哪一块，就让群众一起看着。”

大厅经理下意识想说“这是上面的统一规定”，话到嘴边，被自己咽了回去。

他忽然意识到，这一次，不能再把所有问题推到“系统”身上。

系统不会自己把假身份证认成真客户。

现场的氛围，变得压抑又清醒。

几名正在排队的市民拿出手机拍照，却没有人起哄。

短视频平台上，很快就出现了“省委书记直接进银行问责”的画面，弹幕出奇地整齐——“该查”，“早该这样”。

“支行的内部处理，我不干预你们具体程序。”

“但有几点必须当场定下来。”

李一凡伸出三根指头。

“第一，这几起案件涉及的开户、审批、放行，谁参与谁说明，不能‘集体负责’糊弄过去。

第二，从今天起，全省所有网点的集中开户，一律必须给反诈系统打一声招呼，多一步核查，多一句提醒。

第三，任何人再敢把‘任务指标’当成挡箭牌，出了事，先找签字人。”

话说完，他站起身，对旁边的韩自南点了点头。

“下午，把今天的全过程整理成一节‘银行反诈公开课’，不用剪得太好看，要留一点难看，让所有人记住。”

韩自南心领神会。

“救人，不漏一人；救钱，不漏一分。”他低声补了一句。

这句话没有拿去做标题，却在很多人的脑子里留下了痕迹。

走出支行大门时，太阳已经从云缝里挤出来一点光。

门口停着几辆出租车，司机们正用手机看刚刚弹出来的视频。

有人抬头认出李一凡，犹豫了一下，伸出手，比了个竖起大拇指的动作。

李一凡只是点头，没有多说。

他知道，这一仗只是把电诈链条上的一个“钱袋子”撕开，后面还有清算中心，还有外地壳公司，还有境外“教练”。

但只要把第一颗钉子敲实，后来每一锤，就都有了落点。

车门合上的瞬间，顾成业把刚接到的一条短信递过来。

——“省总行主动申请，今晚起，全省所有支行配合反诈系统升级，愿意把历年可疑流水一并交专班梳理。”

李一凡看完，笑了一下，却没表扬。

“这不是‘愿意’，这是本来就该做的。”

他把手机递回去，语气平静，“回去之后，让金融办、公安厅一起拟一个‘银行反诈责任清单’，每条都写清楚谁来扛。”

车队重新并入城市车流。

高原马拉松的救援画面，还挂在新闻首页。

新的热搜已经冒头——有人在标题里写上了六个字：

“电诈，打到柜台。”

这一刻，滇省这条线，又往前推了一大步。