没人说话。
“所以从现在开始,我们要做三件事。”林峰竖起三根手指,“第一,优化界面,降低学习门槛;第二,成立培训小组,由高管带头学;第三,设置过渡期,旧系统保留一个月。”
“那效率怎么办?”有人小声问。
“效率会下降几天,但这是必须付出的成本。”林峰扫视一圈,“你们现在有两个选择:要么抱怨,要么解决问题。选哪个,自己决定。”
会议结束后,林峰把技术部的主管留了下来。
“那段被修改的代码,有没有备份?”
“有,但我们还没查出来是谁动的手。”
“别声张,悄悄查。”林峰低声说,“我不希望这件事传出去。”
主管点点头,转身离开。
林峰坐回座位,打开电脑,调出那段异常代码。他仔细看了几遍,终于发现了问题所在——某个关键变量的名字被换成了一个看似无害的缩写,但实际上会导致数据归档时出现混乱。
他把这段代码另存为一个文档,命名为“待溯源”。
第二天一早,林峰亲自去了员工培训现场。
现场的情况比想象中更糟。几个年长的员工坐在后排,抱着胳膊,明显不想参与。
“这玩意儿我看不懂。”一位四十多岁的女员工指着屏幕,“你们让我记这些菜单选项,还不如让我背圆周率。”
“我理解。”林峰笑了笑,“所以我让技术人员做了个语音引导功能,你们只要说话就行。”
“真的假的?”有人半信半疑地问。
“试试看。”林峰示意技术人员启动演示模式。
屏幕上弹出一个简洁的对话框:
“您好,请说出您要处理的任务类型。”
“我要录一个客户订单。”女员工试着说了一句。
系统立刻跳转到了订单录入页面,并自动填充了常用字段。