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林砚的心猛地一沉,放下手里的粥碗,连忙接过服饰样品。指尖触摸到粗糙的面料,看着模糊不清、甚至有些扭曲的小砚图案,她的脸色瞬间变得凝重,喉咙的刺痛感瞬间加剧,忍不住轻轻咳嗽起来,咳得肩膀微微颤抖,指尖因为用力,紧紧攥住了服饰样品,指节泛白。
“太过分了!”林砚的声音沙哑得几乎听不清,却带着难以掩饰的愤怒和失望,“我们明明在初步洽谈时,就明确要求,授权产品必须保证品质,严格贴合小砚的原创形象,不能有任何篡改和粗制滥造的情况,他们竟然私下违规生产、提前上市,这不仅是损害我们的IP口碑,更是对我们原创和非遗理念的不尊重!”
“我已经联系了这家服饰企业的负责人,要求他们立即下架所有违规产品,停止销售,并且给出合理的解释和赔偿方案。”苏晚连忙说道,“可是他们负责人态度强硬,说只是‘轻微瑕疵’,不愿意下架产品,还说我们过于苛刻,甚至威胁我们,如果我们终止合作,他们就会散布负面谣言,诋毁‘小砚’IP。”
顾晏辰的脸色也变得严肃起来,他伸手轻轻拍了拍林砚的后背,安抚道:“别生气,也别着急,这件事交给我来处理。江律师已经在准备相关的法律文件,我们会立即终止和这家企业的所有合作,起诉他们侵权,要求他们下架所有违规产品、公开道歉、赔偿我们的经济损失和名誉损失。另外,我会让市场部立即发布声明,向粉丝说明情况,承诺会严格把控授权产品品质,给粉丝一个满意的交代。”
林砚喝了一口温水,慢慢平复了情绪,眼底的愤怒渐渐被坚定取代:“不行,这件事我必须亲自跟进。‘小砚’IP的口碑,是我们整个团队辛辛苦苦打拼出来的,是无数粉丝信任和支持换来的,不能因为一家违规企业,就毁于一旦。苏晚,你立刻整理粉丝反馈和违规产品的相关证据,发布声明,向粉丝道歉,承诺会全面排查所有授权合作企业,严格把控产品品质;顾总,麻烦你和江律师对接,加快法律诉讼的推进,坚决追究这家企业的责任;另外,通知所有正在洽谈的授权合作企业,重申我们的合作要求,若是有任何一家企业,敢违规操作、损害IP口碑,我们一律终止合作,追究法律责任,绝不姑息。”
“林砚,你身体还没好,这件事我来跟进就好,你好好休息。”顾晏辰语气急切,他看着林砚苍白的脸色,生怕她再次撑不住。
“我没事,我必须亲自去。”林砚摇了摇头,语气坚定,“这件事关乎‘小砚’IP的口碑和未来的发展,我不能缺席。等我们处理完这件事,我再好好休息,好不好?”
看着林砚坚定而恳求的眼神,顾晏辰无奈地叹了口气,终究还是没能拒绝。他点了点头,轻声说道:“好,我陪你一起去。不管遇到什么情况,我们一起面对,不许你一个人硬撑。”
随后,林砚、顾晏辰和苏晚,一起前往那家服饰企业,当面和负责人对峙。企业负责人依旧态度强硬,拒不承认自己的错误,甚至嘲讽林砚“不懂商业运作”“过于理想化”。林砚强压下心里的愤怒,拿出事先准备好的证据,一字一句地说道:“我们和你洽谈授权合作,看重的是你的企业口碑和产品品质,我们愿意分享‘小砚’IP的流量和价值,前提是,你必须尊重我们的原创理念,保证产品品质,不损害IP口碑。现在,你违规生产、篡改IP形象、提前上市,已经严重违反了我们的合作约定,也损害了我们的IP口碑和粉丝的信任,我们有权立即终止合作,追究你的法律责任。如果你现在立即下架所有违规产品、公开道歉、赔偿损失,我们可以考虑酌情减轻追责;否则,我们会动用所有法律手段,维护我们的合法权益,让你为自己的行为,付出应有的代价。”