就在林默思索租赁模式的可行性时,一位来自偏远县城的孙老板走了过来,有些不好意思地说道:“林总,我刚才听了你们的方案,觉得都很好,但我们县城比较特殊,糕团的销售旺季只有3个月,就是春节、中秋和国庆,其余时间销量很少,要是购买设备,大部分时间都会闲置,太浪费了。你们有没有什么更灵活的合作方式啊?”
孙老板的话瞬间点醒了林默,他心中的租赁模式想法更加清晰:“孙老板,您的这个顾虑非常有道理。针对您这种情况,我们正在考虑推出租赁模式,后续可能会设计‘按季付费’的灵活方案,旺季的时候租赁设备,淡季的时候可以暂停租赁,这样既能满足您旺季的生产需求,又能避免设备闲置浪费,大大降低您的成本。”
孙老板听后,激动地说道:“按季付费?那太好了!要是有这种方案,我肯定租赁!旺季的时候用设备扩大生产,淡季就暂停,这样太灵活了,也不用承担设备闲置的损失。”林默笑着说道:“孙老板,您放心,我们会尽快完善租赁模式的细节,到时候第一时间通知您。您先留下联系方式,我们后续跟您对接。”孙老板连忙留下自己的电话,再三叮嘱:“林总,您一定要尽快啊!我就等你们的租赁方案了!”
送走所有中小店老板后,团队成员都松了一口气。李萌萌拿着签订的合同和意向协议,兴奋地说道:“林总,我们1小时内完成了8家客户的初步对接,2家签订购买合同,2家签订分期意向,1家确定试用时间,成果还不错!”林默点了点头,对团队的表现非常满意:“大家都辛苦了!尤其是萌萌,这次需求梳理和客户引导做得非常好,从客服运营转变为客户需求分析师,进步非常大。”
李萌萌有些不好意思地笑了:“谢谢林总夸奖,我也是跟着大家学习,慢慢梳理出经验的。通过这次对接,我发现中小店老板的需求虽然杂乱,但核心痛点都很明确,只要精准匹配方案,就能快速打动他们。”
苏晚也说道:“是啊,很多老板担心操作难度,只要当场演示设备的一键调用功能,再详细讲解培训和维护服务,就能消除他们的顾虑。后续我们可以制作一些设备操作的短视频,发给有需求的客户,让他们提前了解设备操作流程。”
林默沉思片刻,说道:“这次对接让我发现了一个重要问题,有50%的中小店老板存在资金不足的问题,还有像孙老板这样,因为旺季集中而担心设备闲置的客户。所以我萌生了推出租赁模式的想法,后续我们重点研究一下租赁方案,比如按季付费、按月付费,还有试用转租赁的灵活方式,满足不同客户的需求。”
陈曦立刻响应:“租赁模式确实有很大的市场潜力,尤其是对于资金有限和旺季集中的中小店老板来说,吸引力肯定很大。我们可以先核算一下设备的租赁成本,制定合理的租金标准,同时明确租赁期间的服务责任,比如设备维护、技术支持等,确保租赁模式的可行性。”
林默点了点头:“好!陈曦负责核算租赁成本和制定租金标准,萌萌负责收集更多中小店老板对租赁模式的需求和建议,苏晚负责梳理租赁期间的服务流程。我们争取在两周内拿出初步的租赁方案,尽快推向市场。”
夕阳西下,余晖透过窗户洒在办公室里,映照着团队成员忙碌的身影。这次中小店老板的集中咨询,不仅为林记带来了新的订单和意向客户,更让林默团队精准洞察到了中小市场的核心需求。李萌萌完成了从“客服运营”到“客户需求分析师”的转变,苏晚的服务讲解更加精准高效,林默也从单纯的设备销售,开始思考更灵活的商业模式,团队在实战中不断成长。
而孙老板提到的“旺季仅3个月,设备可能闲置”的问题,也为租赁模式“按季付费”的灵活方案埋下了重要伏笔。林默坚信,只要精准把握客户需求,不断优化产品和服务,推出更贴合中小店老板需求的合作模式,就能让“糕小默2.0”设备走进更多中小糕团店,让更多老味道得以传承和延续。
夜色渐浓,林默看着桌上的需求分类响应表和客户联系方式,心中充满了坚定的信念。他知道,中小市场是林记发展的重要根基,只有深耕中小市场,解决他们的实际痛点,才能实现企业的长远发展。而租赁模式的推出,或许会成为林记拓展中小市场的关键突破口,为传统糕团行业的转型升级注入新的活力。
接下来,团队不仅要推进已签订合同和意向客户的后续对接工作,还要加快租赁模式的研究和制定,同时筹备标准起草小组的首次会议。虽然任务繁重,但林默和他的团队都充满了干劲,他们坚信,只要团结一心,精准把握市场需求,就一定能在传统工艺传承和企业发展的道路上稳步前行,创造出更大的价值。