陈锋上午开会时说,
“客户那边有几个高管会参加,包括他们的安全总监和运营副总裁。这些人不一定懂专业细节,但他们关心效果、成本和风险可控性。你得用他们能听懂的话,把咱们方案的亮点和必要性说清楚。”
沈烈当时点了点头,心里却没底。
他能把方案设计得滴水不漏,能找出最隐蔽的风险点,能制定最有效的应对策略。
但“用他们能听懂的话”?
他习惯的语言是:
“A点部署两人,携带非致命器械,负责第一道警戒;B点设置安检通道,配置金属探测门和X光机,每小时通行能力不低于800人;C区为备用疏散通道,确保在T+3分钟内清空……”
而客户想听的可能是:
“我们如何确保参会嘉宾的安全又不影响体验?”
“万一发生紧急情况,你们多久能控制局面?”
“这套方案为什么值这个价钱?”
如何把专业的技术语言,转化成有说服力的商业语言?
沈烈对着屏幕,手指在键盘上悬了很久,却只敲出几行干巴巴的、充满术语的文字。
他删掉重写。
又写了一段,读了一遍,自己都觉得晦涩难懂。
再删。