但杨帆仅仅用了三十秒。
把这座山,放回了它原来的位置。
它只是整条山脉里,一个不起眼的小土丘。
彼得森的脸色开始有些难看了。
杨帆没有看他,继续说。
电话可以连接亲人,也可以被用来诈骗。邮件可以传递情书,也可以被用来发送钓鱼链接。”
“面对面的交谈可以建立信任,也可以被用来欺骗。
他语速渐快。
人类发明的每一种工具,都有人用它做好事,也有人用它做坏事——
电可以照明,也可以杀人。火可以取暖,也可以纵火。互联网可以连接世界,也可以被骗子利用。
但问题从来不在工具。
问题在于使用工具的人!在于那些躲在屏幕后面、利用别人的信任行骗的人!在于那些利用别人的善良行骗的人!在于那些——
他一字一顿。
——真正该为这1168位受害者负责的人。
彼得森的喉结,艰难地滚动了一下。
而杨帆开始把身体微微向左转,从正对彼得森,变成半侧身对着全场。
接着之前的比喻,如果杂货铺老板,发现有人在他的店里偷东西,他会怎么做?
他会报警,他会安装监控,他会贴出告示,提醒每一位顾客小心钱包,他会做一切他能做的事——
接着,杨帆反问了一句,但他要关掉杂货铺吗?
如果关掉杂货铺,受害的不是小偷,是那些需要买面包、买牛奶的普通人。
扬帆科技就是那个杂货铺老板。”
“我们在安装监控,我们的反诈骗算法,每天处理数百万条信息,在骗子接触到用户之前,尽可能识别出可疑行为。
我们在报警,过去三个月,我们协助执法部门,破获了十七个跨国诈骗团伙。
我们在贴告示,每一位用户在添加陌生好友、进行大额转账之前,都会收到系统弹窗的明确风险提示。
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我们在做一切,我们能做的事。
杨帆苦口婆心,但我们不能因为杂货铺里发生了盗窃,就指着杂货铺老板的鼻子说:你是帮凶。
我们该指责的,不该是小偷吗?
一句话。
将倒置的本末重新归位。
也宣告彼得森的质询,失败了。
但彼得森没有放弃。
他看着杨帆,表面无动于衷,但心里愤怒开始在积攒。
杨先生,小偷该抓,杂货铺老板该提醒,这些都没错。
但我问的是——
他抬起眼睛。
如果杂货铺老板明知道自己的店里,每天都会有小偷光顾,他还是每天早上按时开门营业,不做任何改变——
那他算不算,也有责任?
这是一个好问题。
比刚才那个的问题更好。
它不再纠缠于技术定义,不再纠缠于数据和比例,而是问到了责任。
明知有风险,还继续运营,这本身是不是一种过错?
这个问题没有标准答案。
只有价值观答案。
而价值观问题,是听证会上不好回答,但如果早就做好了准备呢?
彼得森议员,您的意思是——
因为每年都会有人触电身亡,我们就应该禁止使用电力?
还是因为每年都有人在车祸中丧生,我们就不该制造汽车?
因为每年都有飞机失事,我们就不该飞越大西洋?因为每年都有人淹死,我们就不该游泳?