2002 年 2 月 14 日，晚上八点。

微软总部，雷德蒙德园区，八号楼战略会议室。

巨大的投影屏幕上，并排显示着三个实时数据面板：

左侧是 Ttalk 的服务器监控图，绿色曲线呈 90 度角直冲天花板，在线用户数已经突破三百一十万。

中间是 Happy Farm 的营收数据，两小时虚拟金币兑现金额一百二十万美元，预计全天将突破两百万。

右侧是 Facebook 的校花评选统计，参与女生数十三万，总投票数一千五百万，粉丝贡献值销售额八百万美元。

屏幕下方，还有一行小字在不断刷新：

“扬帆科技三款产品总用户量：七百万（截至 20:00）”

会议室里坐了十七个人。

比尔·盖茨坐在长桌主位，双手交叉放在桌面上，脸色凝重。

他的眼镜片反射着屏幕上的数据光芒，看不清眼神。

史蒂夫·鲍尔默坐在他右手边，这位以激情着称的 CEO，此刻罕见地沉默着。

MSN 事业部所有高管、产品总监、技术负责人、市场总监。

微软社交战略的核心团队，全部到齐。

但没有一个人说话。

寂静持续了整整三分钟。

“打开 Ttalk 的详细功能列表。”盖茨终于开口，声音平静得可怕。

技术总监操作电脑，屏幕切换。

一份长达二十七页的技术分析报告出现在众人眼前。

这是微软研究院在 Ttalk 发布后两小时内紧急赶制的。

“消息漫游功能，”技术总监清了清嗓子，“需要构建分布式同步数据库，实时记录每一台终端的状态变化。我们的评估是……技术上可行，但服务器成本会是现在的五到八倍。”

“离线文件传输，”他翻到第二页，“需要在云端建立临时存储池，文件加密、分片、冗余备份……单月存储成本预估三百万美元以上。”

“在线文档预览，”第三页，“需要集成多种格式解析引擎，还要考虑安全风险，如果用户上传恶意文件，预览过程可能成为攻击向量。”

他的声音越来越低。

因为会议室里每个人的脸色，都越来越难看。

“所以，”盖茨打断他，“这些功能，我们即将推出的 MSN 5.0 有吗？”

技术总监低下头：“没……没有。我们的 5.0 版本规划中，只有基础的群聊扩容和界面美化。”

“加上这些功能要多久？”

“如果从零开始研发……”技术总监快速计算，“消息漫游需要至少两个月，离线文件要一个月，在线预览还要一个月。”

“四个月，”盖茨重复了一遍，然后笑了，“那个时候，Ttalk 的用户量恐怕已经破亿了。”

他看向鲍尔默：“史蒂夫，还记得那个华夏年轻人在硅谷晚宴上说的话吗？”

鲍尔默脸色铁青：“他说……你们理解不了华夏的效率。”

“现在他证明了，”盖茨站起身，走到屏幕前，手指点着那些数据曲线，“这不是效率问题，这是思维方式的问题。”

“我们被合理性束缚住了。服务器成本太高？不划算？技术实现太复杂？风险太大？”

“但他不管这些。”

“他做了。”

“而且他做成了。”

盖茨转身，面向所有人：

“最讽刺的是什么？你们知道吗？”

没有人敢接话。

“最讽刺的是，”盖茨自问自答，“这些功能，消息漫游、离线文件、在线预览，都是办公场景下最需要的功能。”

“我们微软，全球最大的办公软件提供商，竟然没有想到为自己的用户做这些。”