本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！

“可以兼职。”沈墨说，“服务队刚开始，活不多，按项目算。等以后发展起来，你再考虑全职。”

“行，那我试试。”

南城那边，进展顺利。

赵明每天打电话汇报。

“沈奶奶，这边情况比咱们复杂。十二户人家，六户想搬，三户想留，三户摇摆。我们来了之后，先开座谈会，听大家说……”

“对，多听。”

“今天我们教他们成立临时协调小组，选代表。但有个问题——代表之间互相不服，都想说了算。”

“那你怎么办？”

“我们让他们各写三条最关心的问题，然后合并同类项，发现大家关心的其实差不多：补偿标准、施工质量、临时安置。这样就有了共同基础。”

方法对路，效果明显。

三天后，服务队回来，不仅带回三千元报酬，还带回一面锦旗——南城胡同居民送的：“传授经验解难题，邻里互助暖人心。”

沈墨让沈秀娟把锦旗挂在合作社办公室墙上。

“这是咱们服务队的第一份成绩。”她说，“钱，一半分给五个人，一半入公共基金。锦旗，是荣誉，也是责任。”

当晚，服务队全员开会，总结南城经验。

“最大的体会是，每个社区都有自己的问题，但解决方法有共性。”赵明分享，“关键是要把居民组织起来，建立沟通机制，找到共同利益点。”

“还有一个，”刘强补充，“咱们胡同有您坐镇，有合作社，有成熟的制度。其他社区没有，得从零开始。所以，咱们的经验可以做成‘工具包’——简单的流程、表格、模板，让他们容易上手。”

“这个想法好！”沈秀娟眼睛亮了，“咱们可以开发‘社区自组织工具包’，包括：怎么开第一次会，怎么选代表，怎么制定章程，怎么调解矛盾……”

“还可以培训。”沈国栋说，“我教技术，你们教管理，组合起来。”

思路越聊越开阔。

沈墨最后总结：“服务队的定位明确了：对内服务本社区，对外输出经验。近期目标：完善工具包，培训更多队员。远期目标：成为街道、甚至区里的社区治理支持力量。”

“那收入呢？”有人问实际问题。

“项目制。”沈国梁解释，“接一个项目，收一笔费用。费用分配：百分之四十给参与队员，百分之二十留作服务队发展基金，百分之四十入社区公共基金。”

“公平！”

散会后，沈墨留赵明和刘强说话。

“你们两个，是服务队的核心。”她说，“接下来，你们要带新人。李伟有管理经验，可以培养；张伟技术好，可以负责培训；王浩年轻，有冲劲，可以负责外联。”

“沈奶奶，我们怕干不好。”赵明实话实说。

“没有人天生会干。”沈墨鼓励，“边干边学。我会请周琳给你们培训法律知识，请陈老师培训社区规划，请王工头培训施工管理。你们会成为全才。”

两人眼神坚定了。

接下来的两周，服务队进入正轨。

对内，配合施工，调解矛盾，组织活动。每周六的茶话会照常，还新增了“施工进度通报会”，让居民了解工程进展。

对外，工具包开发完成。沈秀娟和小苏设计了一套简单的文件：居民会议流程表、需求调查问卷、矛盾调解记录表、项目进度看板……都是傻瓜式操作，一看就会。

街道王主任听说后，专门来看。

“沈姨，你们这个服务队，了不起。”她翻看工具包，“街道正愁怎么推广社区自治，你们这就出成果了。能不能在街道范围内培训一批骨干？”

“可以。”沈墨说，“但需要支持——场地、经费、政策。”

“街道出场地，出一部分经费。你们出讲师，出教材。”王主任当场拍板，“先培训二十个社区骨干，看看效果。”

事情越做越大。

沈墨知道，这是机会，也是挑战。

服务队刚刚起步，能力有限。一下子接街道的培训任务，压力不小。

但她决定试试。

“社区治理，需要更多人参与。”她在理事会上说，“咱们摸索出的经验，如果能帮助其他社区，是功德。而且，培训过程也是学习过程——教别人的同时，自己会更明白。”

“那谁当讲师？”沈秀娟问。

“我讲总论，国梁讲财务管理，秀娟讲居民组织，赵明讲青年工作，周琳讲法律政策。”沈墨分配，“每周六上午，街道会议室，为期一个月。”

任务接了。

第一次培训，来了二十三个人，来自街道下辖的八个社区。有居委会干部，有居民代表，有退休老师。

沈墨主讲第一课：《从一盘散沙到组织起来——我们的经验》。

她讲得很实在，不讲大道理，只讲具体做法：怎么开第一次会，怎么选代表，怎么制定规则，怎么解决第一个矛盾……

台下听得认真，笔记记得飞快。