想到这个柔弱的女孩子,秦风也是有些心疼。
好久也没和这个丫头联系了。
她应该还有一个月就放暑假了吧。
算了,到时候见面再说吧。
现在我也是有系统的人,管理好一个酒店算的了什么?
秦风想了想,给叶百合回道。
“叶姨,酒店的事以后再说吧。”
“不过无论怎样,我都会好好照顾好灵儿的。”
“对了,酒店除了订单下滑,还有什么问题吗?”
秦风巧妙地将话题转移,叶百合也不再在这件事上纠缠下去。
她轻轻一叹,忧心忡忡地说道。
“说起这个,我现在就一阵头大。”
“酒店现在除了订房率下降三成外,老员工们也有异样的想法。”
“特别是前厅部的人员,似乎有人出高价挖他们,正在闹不涨工资,就集体辞职的事。”
前厅部是一线部门,相当于是酒店的形象。
宾客接待,入住退房,信息咨询,投诉反馈,客房分配....
等各个和客户接触的环节,都是由这个核心的部门负责。
所以这个部门要是出问题的话,定然会捅出大篓子。
说到这,叶百合气的重重的拍了拍方向盘。
“这些都是跟了我多年的老员工,我从未亏待过他们分毫。”
“我冒着各个股东给的削减成本压力,正常双休加班费照给不说,社保公积金都是按照定格购买的。”
“现在生意下滑,影响一些绩效,可他们就这么要把我逼到绝境吗?”
秦风虽然不懂酒店,但是也猜得到。
酒店业绩本就不好,竞争无比激烈。
要是走一大批核心的老员工的话,虽然降低了一些人力成本。
但对酒店长远的经营角度来看,无异于是雪上加霜。
但这都不算事,等自己今天改造完。
让叶姨放出消息,吸引外地旅游的情侣,到时候一切都会好起来。
至于那些要挟不涨工资就辞职的员工们。
让他们走就是了,到时候有他们后悔的。
通过这番谈话,秦风也知道了平时隐藏在叶百合心中的巨大压力。