其他渔民也围了过来,场面一度有些混乱。
央视记者敏锐地意识到这是个重要的新闻点,立即进行现场采访。
“请问您觉得政府的服务有什么变化?”记者问老渔民。
“变化太大了!”老渔民激动地说,“以前我们办个渔船证,要跑县里、跑市里,一跑就是半个月。现在就在镇里就能办,三天就搞定。”
“还有别的变化吗?”记者继续问道。
“多了去了!”另一个渔民接过话头,“以前出海遇到问题,找不到人帮忙。现在有专门的服务热线,24小时都有人值班。”
面对渔民们的真情表达,张建军的脸色越来越难看。他显然没想到会遇到这样强烈的反弹。
就在这时,林小雨接到一个电话。她听了几句后,脸上露出了意外的表情。
“周市长,刚刚接到消息。”林小雨小声汇报,“昭阳市那边出事了。”
“什么事?”周阳低声问道。
“他们市的政务服务中心今天上午发生了群体投诉事件。”林小雨详细说道,“有一百多个群众因为办事效率低、态度差而集体投诉。”
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这个消息让周阳有些意外。正当张建军在临海市挑毛病的时候,他的老家却出了问题。
央视记者显然也得到了这个消息,走过来问道:“张副市长,听说昭阳市今天发生了群体投诉事件,您有什么回应?”
张建军的脸色瞬间变得苍白:“我不了解具体情况。”
“据我们了解,投诉的主要内容是办事效率低、工作人员态度差。”记者继续追问,“这些问题是否说明昭阳市在政务服务改革方面还有很大差距?”
张建军显得非常尴尬,一时不知道如何回应。
周阳看到这种情况,主动为张建军解围:“每个地方都有自己的实际情况,改革需要因地制宜。我相信昭阳市会妥善处理这些问题的。”
张建军感激地看了周阳一眼,但表情依然很复杂。
考察继续进行,但张建军明显没有了之前的锐气。面对临海市扎实的改革成果和群众的真心支持,他的质疑显得越来越无力。
傍晚时分,考察团准备离开。在临别总结时,张建军的态度发生了明显变化。
“通过今天的考察,我们确实看到了临海市改革的积极成效。”张建军说道,“虽然在投入和条件方面存在一些差异,但改革的方向和理念值得我们学习。”
这个表态让在场的人都松了一口气。从质疑到认可,张建军的转变很有代表性。
央视记者进行最后的总结采访:“张副市长,您如何评价临海市的经验?”
“我觉得最重要的是他们的服务理念。”张建军坦诚地回答,“虽然我们在硬件条件上可能有差距,但在服务态度和工作效率方面,确实需要向临海市学习。”
送走考察团后,周阳等人才真正松了一口气。
“今天算是过关了。”袁成功感慨道,“没想到昭阳市那边会出问题。”
“这说明什么?”林小雨问道。
“说明真正的改革经得起任何检验。”周阳总结道,“而那些没有真正改革的地方,迟早会暴露问题。”
央视记者在做完所有采访后,对周阳说:“这次的采访素材很丰富,我们会制作成一期高质量的节目。”
“谢谢记者同志的客观报道。”周阳表示感谢。
晚上八点,所有的考察和采访都结束了。办公室里,周阳等人开始总结今天的经验。