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“和国外客户沟通一般都是邮件联系,有紧急的事才要打国际电话,那个项目老板催得紧,都要求我当场打电话过去,跟印度的客户商量。”

“然后呢?”

“他们的英语太难懂了!”吴进抓着头,像是要把头皮扯下来。

章本硕表示赞同,不过就这样不致于这么痛苦啊。听多了,耳朵听出咖喱味,自然也就习惯了。

“老板站在你身后,看你打电话,对方说的我又听不懂,只能嗯嗯点头,然后老板还会确认细节,货期确定了吗?运费算了没?型号没错吧?上次那个轴承发到工厂配不上,你知道我花了多少力气才搞定?”

“等老板走后,我想再跟那边联系,重新确认一下,可是却怎么也不想提起电话。发了邮件过去,没回信,用黑体写上大写的urgent也没人理,又发传真,也是一样,只有打电话了,可是我就是不想打,每天想出各种理由,瞄到电话,心就跳得厉害,我以为自己要晕倒,可就是晕不了。项目只剩下三天了,客户要报价,可我这里连价格都还没确定,怎么办?”

章本硕终于梳理出大概的框架,没有任何特殊的地方,简直就像是课堂上的标准案例,这种无法承担失败后果,而下意识地去躲避、拒绝面对的做法,最终会导致严重的焦虑和其他心理问题。

一般来说,能给的建议无非是:行动,行动是治疗拖延症的最好方法,不要去想,马上行动,做了再想。

“我还买了《七天治愈拖延症》。”

“哦,很好,有什么收获吗?”章本硕抬了下眉毛,原本以为像吴进这样的程度,连尿都能憋三个小时拖着不去上,不会想着买书自救,看来情况比想象的要乐观一点。

“半年了,看了目录,还没看正文。”

好,没救。

章本硕在电脑上点了几下,打印机嗤嗤地吐出一张纸。章本硕抽过来,递到吴进跟前。

“这是拖延症计量表,用于分析来访者拖延程度的深浅,你先填一下。”

吴进接过纸,拿了笔,低头看了一会儿,抬头问:“章老师?”

“嗯?”